Purpose
This Acceptable Use Policy ("AUP") defines what you may and may not do with RobotBoy. It supplements the Terms of Service. Capitalised terms not defined here have the meanings given in the Terms of Service.
RobotBoy is designed to help marketers, creators, and businesses produce better social media content faster. This policy exists to protect users, third parties, and the integrity of the Service.
Permitted Uses
You may use RobotBoy to:
- Generate social media content calendars and posts for yourself or clients you are authorised to represent
- Experiment with AI-generated copy, imagery, and video for lawful marketing purposes
- Schedule and publish content to connected social media accounts that you own or are authorised to manage
- Integrate RobotBoy outputs into your own products or workflows, provided you comply with these Terms
Prohibited Uses
You must not use RobotBoy to generate, distribute, or facilitate content that falls into any of the categories below.
1. Illegal Content
- Violates any applicable law or regulation in Romania, the EU, or the jurisdiction where the content is published or received
- Promotes, facilitates, or constitutes criminal activity
- Infringes any copyright, trademark, patent, trade secret, or other intellectual property right
2. Harmful or Abusive Content
- Is defamatory, harassing, threatening, or intimidating toward any individual or group
- Constitutes hate speech based on race, ethnicity, nationality, religion, gender, sexual orientation, disability, or other protected characteristic
- Promotes violence or incitement to violence
- Targets, endangers, exploits, or sexualises minors in any way
3. Deceptive or Manipulative Content
- Constitutes spam, bulk unsolicited messages, or phishing
- Impersonates any real person, company, or public figure without clear satire labelling
- Creates or spreads deliberate misinformation or disinformation
- Uses AI-generated content to deceive people into believing it is human-authored in contexts where disclosure is legally required (for example, EU AI Act transparency rules, political advertising)
4. Platform Rule Violations
- Violates the terms of service of any social media platform to which you publish content
- Uses RobotBoy's direct-posting features to automate activity that the target platform prohibits
- Violates the usage policies of our AI providers (Google Vertex AI, Microsoft Azure, OpenAI)
5. Service Abuse
- Attempts to reverse-engineer, scrape, or extract the underlying AI models or training data
- Uses the Service via automated scripts to create accounts or exhaust free-tier resources at scale
- Attempts to bypass credit consumption, payment, bot protection, or rate-limiting measures
- Probes or attacks our infrastructure, APIs, or third-party integrations
- Shares account credentials or resells access without our written permission
6. Privacy Violations
- Submits personal data of third parties (names, emails, phone numbers, photos) as Input Content without a lawful basis under GDPR
- Generates content designed to facilitate surveillance, stalking, or harassment of individuals
- Uses the Service to build profiles of individuals without their consent
AI-Specific Responsibilities
You acknowledge that:
- AI-generated content may be inaccurate, biased, outdated, or inappropriate. You are responsible for reviewing all output before publishing.
- You must not use Generated Content in contexts where AI origin must be disclosed under applicable law without making the required disclosure.
- Claims, statistics, and quotes in Generated Content should be independently verified before publication.
- You remain solely responsible for compliance with each publishing platform's own terms of service.
Enforcement
We may, without prior notice, suspend or permanently terminate your account if we determine — in our sole reasonable judgment — that you have violated this AUP. In serious cases (for example, child sexual abuse material, credible threats of violence, or illegal activity), we will preserve evidence and report violations to the relevant law enforcement authorities.
No refund will be issued for accounts terminated for AUP violations.
We will cooperate with law enforcement investigations and will preserve and disclose data as required by applicable law or valid legal process.
Reporting Violations
If you become aware of a violation of this AUP, please report it to [email protected] with the subject line AUP Report. Include a description of the violation, any relevant URLs or account identifiers, and your contact information. We treat reports confidentially.
Changes
We may update this AUP at any time. Material changes will be communicated by email or prominent site notice at least 14 days before they take effect.
Contact
Enso Industries S.R.L.
Str. Albatros, Bl. F1, Sc. B, Et. 1, Ap. 25
Municipiul Mangalia, jud. Constanța, 905500, România
CUI: 47348363 • Reg. com.: J13/4455/2022
Email: [email protected]
Scop
Această Politică de Utilizare Acceptabilă ("AUP") definește ce puteți și ce nu puteți face cu RobotBoy. Aceasta completează Termenii de Serviciu. Termenii cu majusculă care nu sunt definiți aici au sensul dat în Termenii de Serviciu.
RobotBoy este conceput pentru a ajuta marketerii, creatorii și afacerile să producă conținut de social media mai bun, mai rapid. Această politică există pentru a proteja utilizatorii, terții și integritatea Serviciului.
Utilizări Permise
Puteți utiliza RobotBoy pentru:
- Generarea de calendare și postări de social media pentru dvs. sau pentru clienți pe care sunteți autorizat să îi reprezentați
- Experimentarea cu text, imagini și video generate de AI în scopuri de marketing legale
- Programarea și publicarea conținutului în conturile de social media conectate pe care le dețineți sau sunteți autorizat să le gestionați
- Integrarea rezultatelor RobotBoy în propriile produse sau fluxuri de lucru, cu condiția respectării acestor Termeni
Utilizări Interzise
Nu aveți voie să utilizați RobotBoy pentru a genera, distribui sau facilita conținut care se încadrează în oricare dintre categoriile de mai jos.
1. Conținut Ilegal
- Încalcă orice lege sau reglementare aplicabilă în România, UE sau jurisdicția în care este publicat sau primit conținutul
- Promovează, facilitează sau constituie activitate criminală
- Încalcă drepturi de autor, mărci, brevete, secrete comerciale sau alte drepturi de proprietate intelectuală
2. Conținut Dăunător sau Abuziv
- Este defăimător, hărțuitor, amenințător sau intimidant față de o persoană sau un grup
- Constituie discurs de ură bazat pe rasă, etnie, naționalitate, religie, gen, orientare sexuală, dizabilitate sau altă caracteristică protejată
- Promovează violența sau incitarea la violență
- Țintește, pune în pericol, exploatează sau sexualizează minori în orice mod
3. Conținut Înșelător sau Manipulativ
- Constituie spam, mesaje nesolicitate în masă sau phishing
- Se dă drept o persoană reală, companie sau figură publică fără marcaj clar de satiră
- Creează sau răspândește dezinformare sau informații false în mod deliberat
- Folosește conținut generat de AI pentru a înșela oamenii că este scris de om, în contexte unde divulgarea este cerută legal (de exemplu, reguli de transparență ale AI Act-ului UE, publicitate politică)
4. Încălcări ale Regulilor Platformelor
- Încalcă termenii de serviciu ai oricărei platforme de social media unde publicați conținut
- Folosește funcțiile de publicare directă ale RobotBoy pentru a automatiza activitate pe care platforma țintă o interzice
- Încalcă politicile de utilizare ale furnizorilor noștri AI (Google Vertex AI, Microsoft Azure, OpenAI)
5. Abuzul Serviciului
- Încearcă ingineria inversă, scrapingul sau extragerea modelelor AI subiacente sau a datelor de antrenament
- Folosește Serviciul prin scripturi automate pentru a crea conturi sau a epuiza resursele nivelului gratuit la scară
- Încearcă să ocolească consumul de credite, plata, protecția anti-bot sau măsurile de limitare a ratei
- Sondează sau atacă infrastructura, API-urile sau integrările terțe
- Partajează datele de acces sau revinde accesul fără permisiunea noastră scrisă
6. Încălcări ale Confidențialității
- Trimite date personale ale terților (nume, emailuri, numere de telefon, fotografii) ca și Conținut de intrare fără un temei legal GDPR
- Generează conținut conceput pentru a facilita supravegherea, urmărirea sau hărțuirea persoanelor
- Folosește Serviciul pentru a construi profiluri ale persoanelor fără consimțământul lor
Responsabilități Specifice AI
Recunoașteți că:
- Conținutul generat de AI poate fi inexact, părtinitor, depășit sau nepotrivit. Sunteți responsabil pentru revizuirea tuturor rezultatelor înainte de publicare.
- Nu trebuie să folosiți Conținutul generat în contexte unde originea AI trebuie divulgată conform legislației aplicabile fără a face divulgarea cerută.
- Afirmațiile, statisticile și citatele din Conținutul generat trebuie verificate independent înainte de publicare.
- Rămâneți singurul responsabil pentru conformitatea cu termenii de serviciu ai fiecărei platforme de publicare.
Aplicare
Putem, fără notificare prealabilă, să suspendăm sau să reziliem permanent contul dvs. dacă stabilim — în judecata noastră rezonabilă și exclusivă — că ați încălcat acest AUP. În cazurile grave (de exemplu, material de abuz sexual asupra copiilor, amenințări credibile de violență sau activitate ilegală), vom păstra dovezile și vom raporta încălcările autorităților de aplicare a legii relevante.
Nu va fi emisă nicio rambursare pentru conturile reziliate pentru încălcări ale AUP.
Vom coopera cu investigațiile autorităților și vom păstra și dezvălui date conform legii aplicabile sau procesului legal valid.
Raportarea Încălcărilor
Dacă luați cunoștință de o încălcare a acestui AUP, vă rugăm să o raportați la [email protected] cu subiectul AUP Report. Includeți o descriere a încălcării, URL-uri sau identificatori de cont relevanți și informațiile dvs. de contact. Tratăm rapoartele confidențial.
Modificări
Putem actualiza acest AUP oricând. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau anunț pe site cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.
Contact
Enso Industries S.R.L.
Str. Albatros, Bl. F1, Sc. B, Et. 1, Ap. 25
Municipiul Mangalia, jud. Constanța, 905500, România
CUI: 47348363 • Nr. Reg. Com.: J13/4455/2022
Email: [email protected]